ホームページを持っていても、「更新が止まっている」「お知らせが数年前で止まっている」──そんな状態では、お客様の信頼を得ることは難しくなります。
今の時代、“発信している会社”こそ信頼されるのです。
この記事では、中小企業がホームページを通して信頼を高めるための情報発信のコツを紹介します。
1. 「動いている会社」は信頼される
ホームページの印象は、更新頻度で決まります。
どんなに立派なデザインでも、情報が古いと「この会社、今も営業しているのかな？」と不安を与えてしまいます。
逆に、定期的にお知らせやブログを更新している会社は、活動的で信頼できる印象を与えます。
「ちゃんと動いている会社だ」と感じてもらえることが、ホームページの最大の信頼ポイントです。
2. 更新ネタは“特別なこと”じゃなくていい
「ブログに書くネタがない」「更新する内容が思いつかない」という声をよく聞きます。
でも実は、発信すべきことは身の回りにたくさんあります。
- 新しいお取引先やプロジェクトの紹介
- スタッフ紹介・社内イベント
- 季節のご挨拶（年末年始・夏季休業など）
- 施工事例・導入実績
- 地域貢献活動やボランティア
こうした日常的な発信こそ、会社の雰囲気や誠実さを伝える材料になります。
お客様は「どんな人が、どんな思いで仕事をしているのか」を知りたいのです。
3. 写真を入れるだけで“伝わる”発信に変わる
文章だけの投稿よりも、写真を1〜2枚入れるだけで印象が大きく変わります。
現場風景・製品・スタッフの笑顔など、写真があると信頼と温かみが伝わります。
4. お知らせ・ブログの書き方のコツ
文章は短くてもOKです。大切なのは「読む人に伝わること」。
難しい専門用語よりも、わかりやすい言葉を心がけましょう。
書き方のポイント
- タイトルは「何を伝える記事か」がすぐわかるように
- 1文を短く、改行を多めに
- 写真を入れる場合は、本文の近くに配置する
- 最後に一言「今後ともよろしくお願いいたします」などで締める
お知らせ・ブログは「正確さ」よりも「誠実さ」が大事。
読む人に親しみや安心感を持ってもらえるように意識しましょう。
5. 定期的な発信は“SEO対策”にも効果的
実は、情報を定期的に更新することはSEO対策（検索順位向上）にもつながります。
Googleは「新しい情報を発信しているサイト」を高く評価するため、ブログやお知らせを継続的に投稿することで、自然と上位表示されやすくなります。
特に、地域密着型の企業であれば、「地域名＋サービス名」で検索される機会が多いので、記事タイトルにも地名を入れると効果的です。
まとめ：情報を“発信し続ける”会社は信頼される
ホームページは、会社の顔であり、信頼を築く窓口です。
その顔が“いつも動いている”ことこそが、お客様の安心につながります。
特別な文章力や頻繁な更新は必要ありません。
「小さく、でも続ける」ことが最大の信頼づくりです。
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